黄金饰品一旦被划伤，该如何处理？黄金虽然光泽强，但硬度不高。黄金的硬度是莫氏硬度2.5，和人的指甲差不多。如果用金属针(比如大头针)划黄金，会留下明显的刻痕。民间金匠经常用牙齿咬，根据是否能咬人来判断黄金的颜色。这也是利用黄金硬度的原理来辨别真假。所以黄金饰品是否有质量问题，和划痕没有关系。
红土沉香需要在红土中长时间陈酿，让香中的木碳化到泥土得渣的地步，才是好的红土沉香。这也是红土沉香难见的原因。没错，并不是每一块来自红土的土都可以称为红土沉香。即使不是来自越南富森，即使不是来自越南，任何产区的红土沉香都应该有相同的炭化程度。
黄金上有划痕怎么去除，黄金上有划痕算质量问题吗？
黄金是质地比较软的贵金属，长时间佩戴难免会出现一些划痕，这些划痕属于正常现象。黄金虽然光泽强，但硬度不高，黄金的硬度是摩氏硬度2.5黄金的硬度和人手指甲硬度相仿，假如用金属针(如大头针)刻划黄金会留下明显的刻痕，民间金匠往往用牙咬，根据能否咬动来判断黄金成色，这也是利用了黄金硬度的原理分辩真假，因此黄金首饰是否有质量问题跟划痕没有关系。
黄金首饰避免和其他首饰产生摩擦，尽量单独佩戴，做家务或重体力活动时不要佩戴，将黄金首饰单独存放在珠宝盒或麂皮袋中妥善保管，以防与其它珠宝饰品摩擦产生划痕。黄金饰品一旦出现划伤要如何处理呢？用专业的珠宝清洁剂，或将黄金首饰浸在温和的肥皂水中，再用软布轻柔拂拭。也可以定期拿到专业的珠宝店里面抛光，出现肉眼可见的划痕，或是黄金表面天然的氧化层，定期抛光就可以还原如新。
求助:黄金佩戴不到10天出现了质量问题，店员不是让维修就是加钱换款，该怎么办？
红粘土有什么作用和功能？
首先确认是要退还是要换。万一退款，先打12315，购买的商品有质量问题，欺骗消费者，再去工商局投诉。一般作为商家会主动联系你解决问题。如果还是不退款，并且确认商品确实有质量问题，去第三方做检测报告。话费不大，证据摆在眼前，他也无法否认。如果你想换钱，操作起来很简单。找几个朋友。最好平时通情达理，或者有相关行业，了解市场行情的人。必须有相同的段落。只是一种换钱的手段。要坚强。如果是在商场，直接找商场客服更容易！。
