建立会员档案建立会员档案是会员管理的第一步，便于跟踪服务，了解会员信息，避免流失。兰花胸针为了体现每一件首饰的稀缺性和独特性，只从赫拉真收藏的首饰高端系列中挑选一件首饰制作。比如一枚18K金镶嵌1000多颗宝石的蘑菇戒指，被北京东方小明珠宝收藏。
黄金珠宝店如何经营会员？
建立会员档案建立会员档案是会员管理的第一步，方便进行跟踪服务，了解会员信息，避免流失。在建立会员档案时，要根据顾客的年龄性别收入等信息进行有效的分类。老顾客和新顾客要进行区分，根据入会的时间长短进行电话跟踪，互动交流，拉近店与会员之间的距离。重视会员开发一般情况下，开发一个新顾客的成本是维护老顾客的3-5倍，所以开发新顾客是首先的，难度也较大。
会员开发可以通过各种活动，如一次性消费产品慢多少元的顾客，或者在一定期限内消费一定额度的顾客等等，根据不同的区域开发不同的目标消费群体，也可以根据顾客的不同需求对进行开发，顾客的基数越大，发展成会员的人数也就越多，为会员的筛选和管理打好基础。根据顾客心理划分会员物以类聚，人以群分，如果按年龄和收入划分顾客群，不同年龄和收入的顾客需求各不相同。
年纪大收入低的，大多喜欢贪小便宜，喜欢小恩小惠;而年轻收入高的，多喜欢各种各样的积分馈赠品，如挂件卡通小玩具，时尚包化妆工具等等。做好会员章程现在绝大部分的门店都会在店内做会员制，只不过其中大多数的门店所做的会员制比较粗糙，而没有科学完善的会员管理制度就是最主要的原因，有很多商家把每一个进店的顾客都当成会员，不管该顾客是否在店内进行消费，这就会导致会员的作用在该店微乎其微，这样的会员制对于顾客自然没有吸引力，所以利用会员管理系统来建立一个科学的会员章程是很有必要的。
定制珠宝有什么好处？
定制的珠宝有着非凡的意义，中国目前市场有许多定制品牌，赫拉臻藏自2012年起一直遵循自己的定制道路，希腊神话女神赫拉Hera是一位既敢想又敢做的智慧女王，而赫拉臻藏品牌用典雅智慧且美丽的象征词，珍藏着我们曾回首过目千帆过尽的足迹，却依然存留在心底的闪耀精美的定制珠宝里，饱含着一段段美丽而动人的故事与情愫。
赫拉臻藏会所赫拉臻藏创始人的王洋，曾就读于北京大学MBA，就职于国际著名会计事务所。并于2007至2010年旅居非洲著名的宝石之国——博茨瓦纳。与博茨瓦纳相邻的南非是非洲的宝石交易中心，在这片神秘而美丽的土地，她从了解各种宝石，到多次亲临宝石矿实地考察，再到后来与一批顶级宝石供应商建立起深厚的私人友谊，探索从而拿到了开启珠宝世界大门的钥匙，并命名赫拉臻藏，她的珠宝会所藏匿于北京CBD的繁华之中，在2007年私人订制开始，她逐步建立自己的设计团队，在这些年的摸爬滚打到逐步与国际接轨，她始终不忘初心。
当被问到最初想创立珠宝设计工作室的初衷是什么时，她这样回答我曾经是一名外交官夫人，在非洲的博茨瓦纳生活了三年，在此期间接触了珠宝很多不同的领域，包括加工和生产等，此外对于传播中国传统文化有了一种使命感，更是因为自己过往的经历，滋生出一种情怀，所以在回国后选择了创立珠宝品牌，以珠宝为媒向全世界传播中国文化。
盘扣戒指赫拉臻藏以时尚中国风为设计理念，手工打造每一件珠宝。用心书写珠宝与爱的故事，只为独立而典雅智慧且美丽的中国新女性，彰显其尊贵高尚的生活态度。秉承这样的品牌精神，赫拉臻藏珠宝将不同的中国元素展现着别具一格的韵味，盘扣和雏菊系列受到很多顾客的追捧。盘扣是我们中国人对服装认识演变的缩影，更是装饰服装的点睛之笔，从而表现中国服饰重意蕴重内涵重主题的趣味。
皱折充满了张爱玲那个时代的优雅，也充满了都市女性的浪漫与魅力。赫拉真藏用这个传统的意思传达给世界各国和美国。它的设计灵感来源于中国独特的结文化及其对美好婚姻的寓意。赫拉珍藏的设计总监王旭，自幼学习国画，对中国文化有着深厚的造诣。他这样描述buckle的设计理念。说到婚姻，我首先想到的就是扣扣。
