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怎么样销售珠宝,顾客也是做销售的

来源:整理 时间:2022-08-19 04:51:44 编辑:珠宝大全 手机版

另外,顾客今天不买,明天会不会买?后天会不会买?如果当他想到,这家店曾经怠慢我的时候,他的第一选择会不会是你们家?(2)服务不到位顾客进店后,水也不倒,座位也不让,陪同的人也没有相关的照顾,就让顾客带着大包小裹的,站在那里,抱着孩子选择首饰,换位思考一下,如果是你面对这样的购买环境,你会选择够买吗?(3)专业知识不到位我有时候做市调,进店之后,我说看一下钻戒,销售顾问拿出来,给到我手里,只是简单的介绍了一下这个钻石的款式“这个是经典的六抓镶嵌”,然后就没有然后了,产品的卖点、寓意、能够给顾客带来什么好处、如何挑选钻石等等,这些与产品有关的专业知识没有做到扎实,面对意向顾客的时候,也没有很好的去介绍。

(4)售后服务不到位有些时候我们看到同一家老板的两家店,会存在相互推诿售后服务的情况,售后服务做不好,这是要得罪老顾客吗?当他们想买第二件、第三件甚至更多首饰的时候,这些老顾客会不会回头,重新选择你们家店铺吗?(5)不会跟进意向顾客对于珠宝来讲,不像快消品,成交起来会比较难,尤其是那些比较昂贵一点的首饰,顾客往往会货比三家,最终选择一家在他们眼里最靠谱的店铺,这个靠谱有可能是性价比,有可能是服务。

顾客离店之后,是否有意识的跟进顾客,这点很重要,在我了解中,很多业绩好的销售顾问,很大一部分业绩是来自于意向顾客的跟进。2、货品的问题货品的陈列、货品的布局都会影响到顾客的进店情况,好的陈列一定会引起自然客流的,另外,店铺针对的消费人群是什么样的?如果是针对年轻人,那时尚类的产品要多一些;如果是针对婚庆类,那钻石类的产品会多一些;如果是针对成熟人群的,那珠宝玉石,或者黄金类的产品会多一些。

所以针对不同的消费人群,货品的结构也一定是要有所区别的。3、场的问题店铺的生意,不可能每天都非常的红火,在淡场的时候,店铺在做什么?每个人无所事事,玩着手机吗?切记切记不可这样,越是淡场的时候,越要将店铺的氛围搞的热闹一些。还有店铺内的音乐也要随着客流的改变而改变。第三,活动的力度有人说活动很重要,我不排斥这样的观点,但是,如果将活动做成了常态性的活动,最终的结果一定是有活动的时候有生意,没活动的时候没生意,这样的生意做下去,你一定是非常辛苦,非常累的,所以,活动可以做,但千万不可做成常态。

宣传一定是让人们知道你们店铺最直接的方式,宣传的方式很多了,各种广告,比如说公交站牌,路边的街牌,电视台,电台等等,深入民心,当他们有购买需求的时候,第一选择,往往会是你们。好了,关于这个问题就回答到这里,篇幅有限,不能回答的特别透彻,门店销售的业绩,其实还有很多方面,还需要具体问题,具体分析,请见谅。

文章TAG:销售珠宝顾客怎么样销售珠宝顾客也是做销售的

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