如果在周生生买的项链坏了，可以直接找分店修理。售后服务也是到店接待，可以说出自己的要求。大品牌的售后服务还是很规范的。周六福珠宝于2004年在香港注册。2001年在周百福珠宝有限公司的基础上，经过优化整合，在周大生官网展示正式成立并投入运营，是一个创立于1999年的深圳品牌。
在周生生买的项链断了，可以找售后解决吗？应该如何与售后进行沟通？
在周生生买的项链断了，直接找分店维修就行，售后也是在店铺接待，把自己的要求说出即可，大品牌售后服务还是很规范的。购买首饰，尤其是黄金彩金项链断了，这种情况一直有，有外力拉扯断的，也可能有质量问题断的。外力拉扯断的拿去品牌店，让他们帮忙维修即可，基本都是免费维修。如果质量问题要看断裂开口，如果确实是质量问题，到品牌店要求免费换新或退就可以，具体看自己的诉求和品牌店处理结果。
金饰品牌中的周生生和周大福，哪一家质量更好，区别在哪里？
周生生和周大福两个珠宝品牌都是港资公司，质量差不多，从店铺数量售出货品返修率看周大福应该是更好一些。两个品牌的区别呢？主要在店铺数量款式上，两家珠宝品牌同属于香港珠宝品牌，都成立80年以上，以黄金为主的同时大力发展钻石类货品。周大福成立于1929年，国内外目前有2000多家门店，除了钻石宝石珍珠翡翠和田玉彩金铂金之外，主要就是黄金，目前的黄金分为按克算的和定价的3D硬金两种，按克的有时下最流行的古法黄金，在周大福叫传承系列，克重在20-150克之间，可以用时尚和豪两个词形容。
另外就是3D硬金KT系列，福星宝宝系列，图腾系列等等。周生生成立于1934年，国内目前400多家分店，取名周而复始，生生不息之意，周生生开店数量和产品开发相对保守。目前产品除钻石彩金外主要就是黄金，做的非常好的就是3D硬金的刺青系列生肖系列，款式在深圳水贝被广大微商模仿。质量来说我个人更倾向认为周大福的质量不错，我在周大福也待过，并没有见到很多因为质量问题回来投诉处理的。
周大福周生生周大生...为什么珠宝品牌都姓周？
大家不要相信这个图片，这只是各路网友脑洞大开，自己胡诌出来的，我们应该根据事实说话。查阅相关资料得知，周大福周六福周百福周大生周生生这五个珠宝品牌，除了周大生是深圳品牌以外，其他均为香港品牌。其中，周大福和周生生的品牌历史最为悠久。公开资料显示，在1929年，周大福第一家金店由周至元先生在广州创立，至今超过80年，如今已是香港著名品牌。
周生生的第一间店于1934年在广州开业，并于1948年进驻香港。周六福珠宝则是2004年在香港注册周百福珠宝于2001年在周百福珠宝金行的基础上，经过优化与整合正式成立并投入运营周大生的官网显示，其是1999年创立的深圳品牌。几个品牌的历史大相径庭，八竿子都打不着，虽然都姓周，但绝对不是兄弟关系。
一位珠宝业内人士给小金解释。不是一家人但为啥都姓周？通过小金咨询行业内资深人士，分析主要有以下几方面原因。一历史原因最早从事珠宝行业的几个老板，都是潮州霞山人士，当地一个村人共一个姓，而最早从事珠宝行业的人都姓周。直到现在，珠宝行业中都有很多潮州老板。其次因珠宝行业是传统行业，大福呀，生生百福之类的，都是对美好的喻意。
所以这个行业的名字也相对传统缺乏创意。二跟风之嫌疑，打擦边球也有不少业内人士认为珠宝行业受周大福周生生等影响，有跟风嫌疑。第一叫此名字比较新鲜，之后衍射出来的也就不那么高明！此举多是借用大企业的多年的品牌，通过名字的相似性来提升自己的知名度。此外以金命名的珠宝企业也很多，让消费者难以分辨，许多企业有打擦边球的嫌疑。
第三，反映了企业品牌战略中缺乏名称混淆。从一个侧面说明珠宝企业认为一个品牌就是一个相似的名字，忽略了品牌的内涵，缺乏对品牌的了解。品牌不仅仅是一个名字，更是一个产品、内涵、知名度、美誉度、服务。我没有很强的品牌意识，只是跟着大品牌走，会缺乏自己的内涵，反而会迷惑消费者，让他们记不住自己店铺的名字。
