面对这种情况，其实谣言并不可怕。我怕的是产品质量，就是你的首饰有质量问题。我自己没有检查问题，但是如果客户买了发现首饰质量问题被举报，这种情况是最糟糕的。个人建议回归珠宝行业，这是一个传统行业。你的店现在就在那里，网上价格也比较透明。就算客户知道这种情况，也不在乎他们的心理，肯定不舒服。她不会再买了，甚至还劝朋友不要买。如果顾客真的来你店里，肯定会对你的口碑有影响。有的顾客甚至会报警12315或者在微博里发，可以说对店铺影响很大。如果你问心无愧地回到你的商店，顾客会认可你的珠宝店的实体业务，顾客会
顾客买珠宝多收顾客钱了怎么办？
个人建议还是退回去珠宝行业是传统行业 你的店面就在那里 现在网上价格都是比较透明的 即使是顾客知道了这个情况 不在乎 心理肯定也不舒服 她不会再次购买甚至还说服她的朋友圈的人 也不要购买如果客户真的找上门来 对你们店铺的口碑肯定是有影响的 有些客户还会惊动12315或者在微博发帖 传开了可以说对店铺影响太大了 如果你退回去 你自己问心无愧 客户也会认可你们珠宝店 实体店做生意讲究的就是质量和口碑 口碑好了顾客自然慕名前来 ps你们也可以就这个事情做个营销方案 首先店铺利益本身不会损失什么 其他也扩大了你们的品牌影响力 何乐不为呢纯手打 晚上21点了瑟瑟发抖中 望采纳。
终端零售珠宝店铺，怎样才能有效的吸引顾客？
吸引群体定位1.首先你要感觉你卖的不是产品，卖的是服务，所以在客服这一块你要做到让顾客体会宾至如归店面风格 音乐背景 服务态度 产品陈设。2.你的产品研发方向，针对的消费群体。3.精准地消费群体细化研究她们的审美感场合，肤色，搭配，身材，价值感价格， 定位 ， 区间存在感让顾客购买你产品能不能体面的成就感。
珠宝同行在顾客面前恶意诋毁，污蔑我家东西不好，怎么办？
回答对于同行来说，最怕的情况是恶意竞争与恶意诋毁。面对这种情况其实流言并不可怕，怕的是产品质量也就是你的珠宝有质量问题，自己并没有检查出问题，但是顾客买到并且发现了珠宝有质量的问题被举报的话这种情况是最糟糕的。首先，保证自己的珠宝是货真价实的，并且价格公道，把自己的服务做好，不去诋毁同行，没有这个必要，提升自己的服务质量，做得比对方好，赚钱才是最重要的。
然后，对同行的恶意竞争做公平的价格，不要互相攀比，面对恶意的诋毁和中伤说自己珠宝的坏话。如果有真凭实据证明同事恶意中伤自己，可以对恶意中伤自己的人采取法律行动，维护自己珠宝的声誉和名誉。《刑法》第二百四十六条以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者剥夺政治权利。
