一般来说，店长必须接受店铺管理方面的培训，包括专业知识、销售技巧、商品陈列、形象维护、销售目标、信息收集报告、渠道沟通、服务流程、安全管理等珠宝店管理。此外，他们还必须训练管理技能，如计划、组织、指挥、协调和控制等基本管理方法，以及培训管理理念、管理团队管理、沟通、激励、情绪控制、演讲艺术目标实现等管理方法。
如何真正了解珠宝货品,货品如何从头开始了解？
珠宝是一门专业性极强学课，它的品类多学问大，历史悠久，从承载着八千年多年的和田玉，以及风靡数百年的翡翠玉，从古代皇帝贵族达官贵人再到现代高居雅士，从西方文化流传至今钻石恒久远，一颗永流传，塑造了又一个时代的经典，再到现代流行文化中的时尚轻奢品，无处不在展示着珠宝带给人的各种改变，也憧憬着对美好生活的向往。
除了解珠宝自身的材质结构以外还要了解它的过去现在和将来的市场价值，如何重塑自己品牌价值，这还是从珠宝的每一个细节把好关，脚踏实地开始做起。采购首先你要了解什么材质是好的，什么材质是不好的，什么材质是在市场上需要的，是真正的物有所值的好材料，这绝对是一个考验专业功底的一个最重要的环节，一分钟足以见分晓。
设计 什么材料和颜色适合什么造型，什么人群接受什么样的价格，材料与颜色造型如何合三为一满足消费者的审美需求，这都考验设计者的对消费者需求的把握。生产每一道工序的人工成本费用，从制作过程中上百种小细节都需要经验的积累，还能严格控制成本的同时保持质量和进度，考验着珠宝人的管理水平。销售如何让顾客快速认可我们的珠宝产品，还要足够强大的专业销售团队，这些都是需要企业的实力支撑，留得住人才，又能培养出好的人才。
作为新晋的珠宝店店长应该怎样更好地展开工作？以及平时管理店铺时应该注意什么？
作为新晋的店长该如何发展好工作和，店铺工作应该注意什么，个人认为2个问题的关键是要有一个优秀的店长。一个成功盈利的珠宝店铺离不开一个尽责能干的店长。店长是一个珠宝店铺的灵魂，缺少灵魂的珠宝店铺怎么盈利呢？一个店长管理的资产少则几百万，多则上千万，他要负责这些资产的保值增值，但又有多少珠宝店长认识到这个重要性？在中国的珠宝零售市场，80%的店长还不符合珠宝公司的要求，这使得现在大多数珠宝公司的管理者深感困惑如何打造珠宝店铺的称职店长？选人标准德识相扶一个优秀的珠宝店长得之非常不易，一些求才若渴的珠宝公司甚至不惜重金从其它店铺挖角，以缩短自己培养的时间，但挖来之后鲜有成功的，因为这个店长既然受到眼前利益的诱惑，加入新公司后也会受到其他利益的诱惑。
更多的则是不能适应新环境新挑战，在以前工作中得心应手，但是一到新环境就绊手绊脚诸事不顺，面对新公司的棘手问题一筹莫展。选择店长要慎之又慎，全方位评估，简单地说就是要德识相扶。德指的是对公司文化和价值观念的认同，对公司忠诚，有强烈的归属感。这个店长要有自己的坚定立场，不朝三暮四。识指的是专业能力，首先体现在对珠宝行业的认识和珠宝销售能力方面，其次作为店长应有的管理能力，这两者缺一不可。
一个唯唯诺诺的店长虽然很听话，但碰到难题却缩手缩脚，不能切实解决实际困难，于公司无补。庸才好用没有用，人才有用不好用，这是一对用人的矛盾，要破解这对矛盾，对店长的评估选择就要全面充分。选对人才能做对事，这是最朴实的真理。不管如何培训指导监督，朽木都不能化为栋梁培训指导监督等管理手段只是起到点化巩固提升的作用，但不能从本质上改变一个人，正如废铁怎么也不可能炼成黄金。
德行要辅以薪酬激励机制。一个人的忠诚说存在就存在吗？在现实的商业社会里，人往往是现实的。你不能指望别人忠诚，这个人也会忠诚——这叫一厢情愿。忠诚是一个人发自内心的认可，来自于他或她对企业文化、工作环境和物有所值的满意。所谓物有所值，就是觉得自己的付出和收获是对等的，对工作环境的满足感主要来源于上司对自己管理风格和工作的支持。
