（1）挑客的问题如果顾客进店后不说话，购买意向不强烈，接待的时候就有明显的消极应对的时候，顾客走了之后会说上一句“现在的顾客也真难搞”。顾客离店之后，是否有意识的跟进顾客，这点很重要，在我了解中，很多业绩好的销售顾问，很大一部分业绩是来自于意向顾客的跟进。
茶叶店如何吸引顾客进店？
茶叶店要吸引顾客，首先要把服务做好，服务是第一位！既然是茶叶店，就要有随时都能喝茶的，所有来茶叶店的人，只要他们不是匆匆忙忙直接买茶的，那就一定要泡茶和他们喝，你不用问他们喜欢什么茶，你就泡自己喜欢喝的茶和他们一起喝就行了。有些人会说不问顾客喜欢喝什么茶，如果泡的茶他们不喜欢喝那不是浪费了吗，自己又喝不了多少，其实这个问题不用担心，其实客人什么茶都喝的，只是我们不知道他们平时主要喜欢喝什么茶而已。
但是我告诉您，如果您问客人喜欢喝什么茶，然后您要泡他们平时喜欢喝的茶给他们喝的话，这其实是赶走顾客的做法。为什么不问客人喜欢喝什么茶而自己泡给他们喝呢，这个做法是和客人交友的做法，客人来了用茶招待嘛，只有把客人当朋友对待，才能卖出去茶，也才能吸引顾客的自由轻松选择茶。有些茶店看到人进去了，服务员赶紧冲刺过来问喜欢什么茶或者问想要什么茶，这种急匆匆的做法都把客人搞懵了，这是茶叶店，是卖茶的又不是卖蛋糕吃的，如果是卖蛋糕的话，我倒是可以快速回答选择比较，一个卖茶的，那么多茶，你就急匆匆问我喜欢什么茶，催着我选择，我就是有喜欢的茶我也不告诉你。
店里没有顾客，怎样吸引顾客进店？
生意不好，有时候，需要你转变思维，在营销模式上做一些创新！讲一个自己亲身经历的故事，希望能够能到做实体生意的朋友：有一次，我去一家理发店剪头发，这家店的服务非常好，价格也很划算，在结账的时候，前台美女对我说，现在我们店搞活动，充300元可以送300元，我想下，还是算了，因为这家店不是经常来。又有一次，我去另外一家理发店剪头发，服务跟上一家相比，差不多，但是当我走进店里的时候，老板跟顾客说，现在我们店不搞充值会员，只要你在我们店消费满60元，那么本店将送你一张1800元的会员卡，只要你下次来本店消费满60元，就可以立减20元，每次都可以立减，直到会员卡里面的钱扣满为止！我欣然接受了老板这个营销活动。
而且我联系半年观察了这家店的生意，比周边几家理发店的生意都要好。除了服务优质之外，这个营销方案确实做得不错。总结有时候，生意不好，你需要转变思路，做一些营销上的创新，互联网就是你最好的工具，不管是美发行业还是餐饮业，又或者是奶茶店，都可以借助互联网平台，为自己的门店生意进行引流，如今很多餐厅，一天的外卖订单或许比来店里消费的订单还要高。
