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珠宝导购要怎么招待客人,怎么约进店成交

来源:整理 时间:2022-08-03 13:33:31 编辑:珠宝大全 手机版

从事黄金珠宝销售岗位,能够得到锻炼很多女孩子刚从学校步入社会,没有太多的社会经验,与他人打交道或者沟通会存在障碍,在黄金珠宝销售这个岗位上,需要时时注意自己的言谈举止,与前来有购买欲望的顾客进行沟通交流,从接待、介绍、解释、成交或者送客,都需要耐心的和热心的沟通方式,虽然感觉很繁琐,但很锻炼人,即便顾客问的次数多了也不买,也不能有丝毫不高兴的情绪,将自己最大的善意表示出来,让顾客拥有一次满意的购物体验,在这中间,女销售的责任很大,所以,沟通和接待是一项很锻炼人能力的事情。

做黄金珠宝销售岗位,赚的可不少很多人对黄金珠宝店有一个固有印象,那就是:看的多,买的少!的确是这样,前来咨询和选款式的人比较多,成交率不算高,当然了,黄金珠宝首饰又不是蔬菜水果,想买就买,毕竟属于贵重物品,冻着几百上千元,当然是要深思熟虑的了!其实,黄金珠宝店赚钱的地方有很多,根本不用为老板或者女销售担心,只不过,我们不了解罢了:1、门店赚汇率黄金历来都是硬通货,有的人有投资理念会进行购买囤积,为的就是等价高了再出手,赚一笔就行!这个事情,同样适用于门店,理论上是这样:假如门店的黄金价值1000万,汇率如果上升一个点,那么,对于门店里面的黄金,整体就变成了1010万元,所以,门店老板相当于也是囤货的,进来这么多黄金贵金属,也属于一种投资!那么,有人就问了,要是跌了怎么办?那岂不是就赔钱了吗?我们要知道,老板是有进价和售价的,跌的是行情价,又不是进价,要是连进价都跌了,那市场会是什么样子,估计很多人都会跑来囤货了吧,也可以大肆动销,人们就是这样, 观望一下,跌了买进,涨了卖出!2、女销售赚取提成有多种方式:一口价论件产品、金镶玉产品、以旧换新模式如果这些女销售赚的都是固定工资,估计这个岗位早就没人了!作为销售,是有奖金跟着的,能卖出去多少全凭个人本事,除了在顾客进门时进行初步观察这笔交易的成功率,在对顾客进行推销其他产品时,如果成功推销出去了,也能赚不少提成呢!我们都知道,黄金是按克重卖的,这种黄金饰品标注的是克数,相中了当场计算价钱,加上工本费,双方都比较满意!而还有一种黄金饰品是按照件来卖的,也就是标签会写清楚都是多少钱,看好了,直接按照这个价钱付款就行了!再说金镶玉产品吧,同样也是一口价形式,买的贵了贱了,真的很难分清质量!最后说说以旧换新吧,相信大家在大街小巷或者商场超市出口处,经常能看到以旧换新的招牌吧,我来说一个故事,大家就知道怎么回事了!前一阵,我女朋友的妈妈,也就是阿姨想要去修戒指,纯黄金戒指买的时候5克多,本来就是随便进了一家黄金饰品店,想要修一修的,店员接待了阿姨,说这个戒指修的话需要很多钱,而且款式也很旧了,戴着不好看,店员告诉阿姨,店里正在搞以旧换新的活动,这件破损的戒指被店里回收,可以让阿姨选一个新的戒指,甚至还可以补给阿姨100元的差距,阿姨听完销售的话,内心有些动摇,但却没有直接答应,而是给我女朋友打了电话问这个事可行吗?女朋友听完,直接说不行!让她赶紧回家!后来,阿姨回到家之后心有不甘,就问女儿到底是怎么回事,我就把从表姐那咨询来的事情转述给了阿姨,我告诉阿姨:你的那件金戒指,虽然断了,但是克重还在,还是5克,如果你跟人家换新的了,不信你称一下重量!听完我的话,阿姨瞬间恍然大悟,原来,以旧换新竟然还有这么一个不为人知的事情!其实,从黄金珠宝销售员的角度来看,她的义务是销售,如何将自己店里的商品销售出去,才是自己的工作内容,而卖出去了,自己才有的提成赚,这种现象比比皆是,很多店员通过这种推销模式赚取了不少提成!做黄金珠宝销售能够接触到更广的人脉来买黄金珠宝首饰的人,一般都是经济条件较好的人,店员在接待顾客之后,一般会进行留下联系方式,毕竟,现在属于网络时代,很多店员下来班之后会选择发朋友圈介绍产品,很多人第一次没有相中这款饰品,可以通过朋友圈选择,还有一些上班族,因为时间不合理,也喜欢上网跟这些销售沟通,选定了款式和价钱,可以下班直接来取,通过这种方式,这些女销售都分别加了不少人的微信!其实,有了人脉才有了资源,就像我们有买房的意愿时,会加很多个房产销售的微信,就为了看他们朋友圈的房源信息,销售黄金珠宝一样,她们会加上很多人的联系方式,而且根本不清楚对方都是什么身份,但可以肯定的是,很少是学生,大部分都是事业有成或者正在奋斗的人士,其中不乏一些成功人士!表姐跟我说,她当时和表姐夫也是通过微信相识、相知、相爱的,最后深入了解之后,才发现表姐夫是一个很有能力的人,最后嫁给表姐夫过上了另一种生活!当然了,表姐的经历只是个例,但是可以肯定的是,有了人脉,有了资源,才有继续向上的可能性,作为一个普通人,想要褪去芸芸众生的身份,进入上层社会,没有人脉,没有资源,真的是太难了!在这个世界上,我们有一种偏见,那就是人们会有一种固有印象,很多人会通过对方的学历、车子、穿着、收入、谈吐来判断对方的能力,我们根本不清楚这个行业是怎么回事,便会对对方贴上标签,就像黄金珠宝销售员,她们大多都是青春靓丽的年轻女性,要是每个月只有几千元的工资收入,恐怕,这个岗位就不会这么吸引人了!对于黄金珠宝销售员这个工作,有的地方也叫导购,她们不光是销售黄金饰品,还有银饰、珠宝类、钻石类,客单价极高,动辄几千元、上万元,高提成的背后,其实也有着常人看不到的辛苦,我们每次走过看到的都是她们状态最好的样子,殊不知,为了让顾客体会到她们的热情,她们需要多么强的耐力,谁都有心情不好的时候,谁也有累的时候,可是,我们很少看到这些珠宝销售女员工显露疲态,这就是异于常人的形象魅力!所以,凡事不能光看表面,普通人想要翻身,除了要靠自身的努力之外,还要在一定程度上依靠资源和人脉,提供一个平台,如何打的漂亮的翻身仗,才是每个人的能力强弱之分,环境很重要,晋升空间也重要,如何利用这个资源也很重要!我们可以生的平凡,但若不想平庸余生,就要抓住身边的机缘,在平凡的岗位上,做出异于常人的价值,那么,成功就离你不远了!写在最后这个世界上,总有着我们不了解的行业,每个行业背后都有其独特的运营之道,不了解,就不能妄下判断,对于黄金珠宝销售员来说,年轻就是资本,在有限的时间里,提升到自己人生中的另一个高度,这需要本事!还是那句话,人往高处走,水往低处流,年轻女孩来做黄金珠宝销售,不仅是为了赚钱高薪,还是 在为人生的下一步做更好的准备,青春饭好吃,但怎么吃,吃的最有价值,才是应该考虑的!对此,你有什么看法吗?。

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